| 1、如何成为会员？
··网站首页左上角点击“注册”按钮，即可注册为会员。注册会员是免费的。
2、多少起批，可以混批吗？
··首次300元起批，以后可以150元起批。可以混批，即单款不限制数量，只要总价达到300元即可。
3、如何下定单？
··注册会员后，登陆，点您需要的商品下面的“购买”，然后可以修改您需要的商品数量，如果您需要该商品两个，在数量栏内填写“2”，然后点“更新商品”即可，还需要购买其
他商品，点“继续购物”，一直到全部选购完，点“到收银台”，填写收货资料及联系方式付款方式等，提交定单。
4、你们是款到发货还是货到付款？
··款到发货。网站也支持支付宝，您可以通过支付宝交易流程：买家付款到支付宝-卖家发货-买家确认收货。
5、我是否可以上门选货？
··不可以。我们工作繁忙，货品众多，而且我们是仓库模式，所有商品并不是陈列在柜台外面供您可以一眼见到的，所以没有时间接待您现场挑选。您可以在网站先下好定单，然后预约好时间过来取货。
6、我可以零买一个吗？
··我们只批发不零售 ，如果您想先买一个看看质量和款式，可以按批发价的两倍购买样品。下批进货时可以将多付的钱抵扣货款。
7、如何使用支付宝付款？
··下好定单后联系我们帮你手工创建支付宝交易。
8、如果货物有质量问题，可退换吗？
··收到货24小时内发现有损坏或缺少等质量问题，可联系我们退换。超过24小时不联系我们，则视为无任何问题。有质量问题请以平邮方式退回，我们承担5元平邮费。换货寄到顾客
的邮费我们承担。在收到退货后寄出。
9、一般通过什么方式发货及运费是多少？
请先查询您所在地是否属于快递公司派送范围。邮政EMS全国各地均可到达。
10、我付款后你们什么时候发货？
··每天16:00前付款的顾客，我们都可以当天发货。
11、水晶都含链子吗？
··除非标题有说明.一般施华洛世奇水晶的价格为裸晶的价格，不含链子及坠扣。这些配件请到配件区选购。
12、如何联系你们？
··QQ：289474680
··MSN：gaochunzi@hotmail.com
··email：newjc_wang@163.com
··地址：江苏 南京 江宁区 秦淮路81号 ··负责人：王永轩
··电话：025-84527995
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